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信件內容
信件標題 電梯壞了兩個月了,到現在沒有維修
留言人 張**
信件編碼 WBQ20190221001
信件內容 尊敬的區領導,首先感謝你在百忙之中抽空看我的留言,我是龍山雅居的業主,1區南院27號樓電梯有一部在春節前就出現故障,至今沒有維修好,在學生放假和春節期間上下樓不是很緊張,現在學生開學,工人上班,上下樓特別緊張,詢問過物業好幾次,都沒有正面回答問題。懇請區領導能抽空了解一下此事,27號樓全體業主謝謝您。
寫信時間 2019-02-21 14:36
答復單位 市場監管局
受理時間 2019-02-21 15:05
回復時間 2019-02-26 11:33
回復內容 您好!根據您反映的情況,區政府責成市場監管局及時對您反映的問題進行調查。經查,龍山雅居1區南院27號樓電梯的曳引輪磨損嚴重,需要更換相關配件。目前電梯維保公司正在購買配件,近期配件即可到貨更換維修,恢復正常運行。同時也將相關情況告知投訴人,投訴人對調查結果表示認可。
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